TraceRemove Toolbox

19+ цифровых инструментов для удаления негатива, PR и кибербезопасности

Toolbox соединяет мониторинг Telegram и даркнета, юридические конструкторы претензий, AI-аналитику и PR-редакторы. Каждый продукт развиваем внутри агентства, чтобы клиенты в России получали готовые рабочие процессы и отчёты в одном окне.

Фокус

Мониторинг

Раннее обнаружение угроз, анонимных вбросов и утечек данных.

Фокус

AI-аналитика

Автоматические отчёты и риск-модели для PR и безопасности.

Фокус

Юридический блок

Претензии площадкам, контроль сроков и юридические архивы.

Фокус

PR & SEO

Инструменты для storytelling, SEO и построения позитивной выдачи.

Витрина ключевых модулей

Эти инструменты первыми подключаются на проектах по удалению негативного контента и антикризисному PR. Они интегрируются между собой и с командами клиента.

Получить презентацию Toolbox
MonitoringМониторинг

Sentinel Console

Центр мониторинга Telegram, тёмных площадок и форумов с автоматическими сигналами об угрозах.

  • Детектор инфоповодов
  • Watch-list топ-менеджеров
  • Адаптация под службы безопасности
Диапазон источников1500+ каналовОбновлениекаждые 3 минутыГотовность отчёта5 минут
Подробнее об инструменте
AI AnalysisАналитика

Pulse AI

Нейросетевой ассистент, который формирует отчёты по инфоповодам, медиаметрике и сценариям реагирования.

  • Инцидент Q&A
  • Панель рисков
  • Генерация брифов
Экономия времени-70% рутинной аналитикиПоддерживаемые языкиRU + ENСкорость формирования2 минуты
Подробнее об инструменте
LegalЮридический блок

Claim Master

Автоматизирует подготовку претензий площадкам, модераторам маркетплейсов и редакциям СМИ.

  • Генератор претензий
  • Календарь сроков
  • Архив доказательств
Средний SLA ответа48 часовПоддерживаемые площадки65+Автоматизация75% шаблонов
Подробнее об инструменте
MarketplaceМаркетплейсы

Market Guardian

Инструмент для защиты брендов на маркетплейсах: отслеживание отзывов, карточек и незаконных продавцов.

  • Антифрод
  • Модуль качества
  • Сертификация
Подключённые площадки9 маркетплейсовВремя реакции10 минутВыявленных фейковдо 120/мес
Подробнее об инструменте

Мониторинг

Системы раннего обнаружения инфоповодов, утечек и атак.

Заказать подключение
MonitoringМониторинг

Sentinel Console

Центр мониторинга Telegram, тёмных площадок и форумов с автоматическими сигналами об угрозах.

Sentinel Console объединяет подписки на закрытые каналы, базы сливов и соцсети, чтобы фиксировать негатив до его выхода в публичное поле.

  • Детектор инфоповодовML-модели определяют, есть ли риск репутационного всплеска и автоматически маркируют упоминания по тональности.
  • Watch-list топ-менеджеровСледим за персональными атаками и утечками данных по ключевым руководителям компании.
Диапазон источников: 1500+ каналовОбновление: каждые 3 минутыУзнать подробнее

Аналитика

AI-инструменты, которые превращают массив данных в понятные инсайты.

Заказать подключение
AI AnalysisАналитика

Pulse AI

Нейросетевой ассистент, который формирует отчёты по инфоповодам, медиаметрике и сценариям реагирования.

Pulse AI агрегирует данные из Sentinel Console, Яндекс.Новостей и соцсетей, чтобы выдать готовый бриф для руководителя за минуты.

  • Инцидент Q&AАссистент формирует список вопросов журналистов и ответы с опорой на корпоративные политики и tone of voice.
  • Панель рисковАвтоматически оценивает силу всплеска, вовлечённость аудитории и прогнозирует динамику негатива.
Экономия времени: -70% рутинной аналитикиПоддерживаемые языки: RU + ENУзнать подробнее

Юридический блок

Автоматизация претензий и сопровождение юридических процедур.

Заказать подключение
LegalЮридический блок

Claim Master

Автоматизирует подготовку претензий площадкам, модераторам маркетплейсов и редакциям СМИ.

Claim Master формирует юридические документы и отслеживает статусы запросов, чтобы ускорить удаление токсичного контента.

  • Генератор претензийПодставляет доказательную базу, ссылки на законодательство и загружает материалы напрямую в кабинеты площадок.
  • Календарь сроковСледит за дедлайнами ответов и напоминает ответственным о необходимости эскалации.
Средний SLA ответа: 48 часовПоддерживаемые площадки: 65+Узнать подробнее

Маркетплейсы

Защита карточек, отзывов и продаж на маркетплейсах.

Заказать подключение
MarketplaceМаркетплейсы

Market Guardian

Инструмент для защиты брендов на маркетплейсах: отслеживание отзывов, карточек и незаконных продавцов.

Market Guardian мониторит Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и помогает очищать негатив, защищая продажи.

  • АнтифродИдентифицируем массовые атаки на рейтинги и автоматически готовим жалобы платформам.
  • Модуль качестваПодсказки по улучшению карточек и обратная связь от клиентов в едином интерфейсе.
Подключённые площадки: 9 маркетплейсовВремя реакции: 10 минутУзнать подробнее

SEO и ORM

Инструменты роста позитива в выдаче и укрепления ORM.

Заказать подключение
SEOSEO и ORM

Brand Radar

Инструмент построения позитивной выдачи: отслеживает позиции, подсказывает контент и управляет сеткой сайтов.

Brand Radar помогает закрепить позитивные страницы и вытеснить негативные упоминания из топа Яндекс и Google.

  • SEO-приоритетыАнализируем выдачу по каждому брендовому запросу и предлагаем план публикаций.
  • ЛинкбилдингРекомендуем площадки для гостевых публикаций и контролируем дедлайны.
Кластеров семантики: 1200+Контент-планы: формируются за 3 минУзнать подробнее

Персональная защита

Комплексы для топ-менеджеров и публичных персон.

Заказать подключение
ExecutiveПерсональная защита

Executive Shield

Панель управления цифровой репутацией топ-менеджеров и публичных персон.

Executive Shield объединяет мониторинг, юридический блок и кибербезопасность вокруг персон бренда.

  • 360°-карта репутацииСобираем медиа, соцсети, судебные базы и анонимные форумы вокруг персон.
  • SOC-мониторингСледим за входами в аккаунты, сменами паролей и попытками фишинга.
Карточек персон: 20+Нотификации: в реальном времениУзнать подробнее

Внутренние коммуникации

Поддержка HR-бренда и предотвращение внутренних кризисов.

Заказать подключение
InternalВнутренние коммуникации

Insider Vision

Отслеживает внутренние чаты, корпоративные соцсети и платформы отзывов сотрудников.

Insider Vision предотвращает утечки и конфликты в HR-бренде, помогая вовремя реагировать на проблемные темы.

  • Радар внутреннего негативаСистема отслеживает жалобы, увольнения и сигналы о токсичной среде.
  • Пульс командыИзмеряем удовлетворённость и вовлечённость, чтобы предупредить волну негатива вовне.
Поддерживаемые каналы: 25Скорость уведомления: до 1 минутыУзнать подробнее

Инциденты

Оркестрация реагирования и командные центры.

Заказать подключение
IRИнциденты

Alert Router

Оркестратор реагирования на репутационные инциденты и кибератаки.

Alert Router объединяет PR, безопасность и IT, чтобы каждая команда знала свою задачу при кризисе.

  • Матрица эскалацийОпределяет ответственных и последовательность шагов по типу инцидента.
  • War-room DashboardРеальное время показывает статус задач, публикаций и юридических действий.
Время активации: 1 минутаШаблонов сценариев: 40+Узнать подробнее

Финансы

Решения для банков, финтеха и платёжных сервисов.

Заказать подключение
FinanceФинансы

Shield Pay

Защита платёжных систем и финсервисов от информационных атак и мошенничества.

Shield Pay мониторит негатив вокруг финансовых продуктов, отслеживает жалобы и автоматизирует коммуникацию с клиентами.

  • Контур 115-ФЗФормируем уведомления и ответы регулятору, ведём журнал обращений.
  • Сегментация жалобОпределяем темы обращений и приоритеты, синхронизируем с call-центром.
Снижение chargeback: -32%Охват банков: 18Узнать подробнее

Контент

Планирование кампаний в Дзене, VC.ru и Telegram.

Заказать подключение
ContentКонтент

Zen Discovery

Аналитика Яндекс.Дзена и VK для продвижения позитивной повестки бренда.

Zen Discovery выявляет темы, которые резонируют с аудиторией, и планирует кампании в Дзене, VC.ru и Telegram.

  • ТемографАнализируем тренды Дзена, VC.ru, Telegram и подбираем темы под бренд.
  • План кампанийФормируем график публикаций, медиапартнёров и KPI.
Тем в backlog: 450+Рост ER: +23%Узнать подробнее

Отзывы

Единые центры обработки обратной связи клиентов.

Заказать подключение
ReviewsОтзывы

Review Balancer

Управляет отзывами в картах, маркетплейсах и сервисах-агрегаторах.

Review Balancer помогает поддерживать рейтинг и оперативно отвечать на негатив, не перегружая службу поддержки.

  • Единый inboxСобираем отзывы из Яндекс.Карт, Google, 2ГИС, маркетплейсов и форумов.
  • ТональностьОпределяем тематику и эмоциональный окрас, передаём в команды качества.
Покрытие площадок: 45Автоматические ответы: 60%Узнать подробнее

Архив

Фиксация доказательств и подготовка к судебным процедурам.

Заказать подключение
ArchiveАрхив

Signal Archivist

Создаёт юридически значимый архив токсичных материалов и доказательств.

Signal Archivist обеспечивает фиксацию негативных публикаций, чтобы защищать бренд в суде и переговорах.

  • Юридическая значимостьПодписываем материалы ЭП TraceRemove и нотариально заверяем по запросу.
  • ИндексацияКаждому материалу присваивается тег, источник, автор, дата и статус обработки.
Хранение: ГОСТ Р 57580Время фиксации: до 2 минутУзнать подробнее

Исследования

Глубокие исследования аудитории и стейкхолдеров.

Заказать подключение
ResearchИсследования

Persona Lens

Исследовательский инструмент по аудитории и поведенческим сценариям в репутационных кризисах.

Persona Lens показывает, как разные сегменты реагируют на кризис и какие аргументы усиливают доверие.

  • Карта стейкхолдеровОпределяем группы влияния, лидеров мнений и их каналы коммуникации.
  • Tone of VoiceРекомендуем, как говорить с каждой группой и какие аргументы использовать.
Сегментов: 15Глубинные интервью: на базе 500+ кейсовУзнать подробнее

Кибербезопасность

Мониторинг даркнета и киберугроз.

Заказать подключение
CyberКибербезопасность

Darknet Patrol

Мониторинг даркнета, форумов и сливов с мгновенной передачей данных в SOC.

Darknet Patrol предупреждает о продаже баз данных, фишинговых схемах и атаках на бренд.

  • Трекер утечекФиксируем появление данных клиентов или сотрудников и передаём безопасникам.
  • Каталог угрозСобираем схемы мошенников, проверяем достоверность и готовим сообщения для клиентов.
Источники: 300+ форумовСкорость обнаружения: < 10 минутУзнать подробнее

Отчётность

Дашборды, KPI и визуализация результатов TraceRemove.

Заказать подключение
KPIОтчётность

Pulse KPI

Дашборды по репутации, PR и кибербезопасности с единой системой KPI.

Pulse KPI показывает эффект работы TraceRemove: удалённые материалы, рост позитива, закрытые инциденты и KPI PR.

  • Командный центрРазделяем виджеты для PR, SEO, кибербезопасности и руководства.
  • Кастомные целиНастраиваем KPI под проект: от удаления карточек до роста ER.
Метрик: 80+Обновление: в реальном времениУзнать подробнее

Тренировки

Симуляторы кризисов и медиатренинги.

Заказать подключение
TrainingТренировки

Reputation Simulator

Симулятор кризисов с VR-сценариями и медиатренингами для команд.

Reputation Simulator готовит руководителей к кризисам: от утечек данных до атак блогеров.

  • VR-студияПогружаем команду в симулированный кризис с реальными комментариями и новостями.
  • МедиатренингПроводим интервью с журналистами, оцениваем ответы и тональность.
Сценариев: 35Участников: до 120Узнать подробнее

Регуляторы

Контроль требований, отчётность и комплаенс.

Заказать подключение
ComplianceРегуляторы

Compliance Navigator

Отслеживает требования Роскомнадзора, ЦБ и профильных регуляторов, помогает держать коммуникации в правовом поле.

Compliance Navigator автоматизирует отчётность и предупреждает о рисках нарушения законов в коммуникациях.

  • Реестр требованийОтслеживаем изменения в законах и автоматом обновляем регламенты.
  • Чек-листыПроверяем материалы перед публикацией на соответствие нормам.
Регуляторов: 12Обновления: ежедневноУзнать подробнее

PR

Создание позитивной повестки и PR-кампаний.

Заказать подключение
PRPR

Story Forge

Редактор сюжетов и инфоповодов, который объединяет данные мониторинга и креатив.

Story Forge помогает командам создавать позитивную повестку и запускать PR-кампании на базе инсайтов TraceRemove.

  • Сюжетные каркасыНа основе мониторинга система предлагает темы, инфоповоды и героев.
  • PR-конструкторСобираем релизы, комментарии и подборку журналистов.
Сформированных сюжетов: 200+Средний ER: +18%Узнать подробнее

Клиентский опыт

Удержание клиентов и снижение негативных обращений.

Заказать подключение
CXКлиентский опыт

Trust Beacon

Отслеживает путь клиента, выявляет точки недовольства и управляет репутационными рисками в сервисе.

Trust Beacon связывает данные поддержки, NPS и отзывов, чтобы удерживать клиентов и закрывать негатив.

  • Journey MapСтроим карту клиентского пути и выделяем проблемные шаги.
  • Сегменты лояльностиОпределяем группы риска и формируем предложения для удержания.
Touchpoints: 32Повышение NPS: +12Узнать подробнее

Интеграции TraceRemove

Toolbox подключается к вашей инфраструктуре: от Яндекс.Сервиса до корпоративных SOC и CRM

Все инструменты имеют API и готовые коннекторы с Яндекс.Метрикой, VK Teams, корпоративными мессенджерами, CRM и системами кибербезопасности. Команда TraceRemove настраивает их под ваш стек и SLA.

Яндекс.ДзенVK TeamsMetabaseЯндекс.ДискPower BITelegramNotionЯндекс.Вебмастер
Получить дорожную карту внедрения
TraceRemove Toolbox

Цифровые продукты TraceRemove: 19 инструментов для защиты бренда

Toolbox объединяет мониторинг даркнета и Telegram, юридические конструкторы, AI-аналитику и PR-редакторы. Инструменты подключаются за считанные недели и работают вместе с вашими командами.

MonitoringМониторинг

Sentinel Console

Центр мониторинга Telegram, тёмных площадок и форумов с автоматическими сигналами об угрозах.

  • Детектор инфоповодовML-модели определяют, есть ли риск репутационного всплеска и автоматически маркируют упоминания по тональности.
  • Watch-list топ-менеджеровСледим за персональными атаками и утечками данных по ключевым руководителям компании.
1500+ каналовкаждые 3 минуты
Подробнее
AI AnalysisАналитика

Pulse AI

Нейросетевой ассистент, который формирует отчёты по инфоповодам, медиаметрике и сценариям реагирования.

  • Инцидент Q&AАссистент формирует список вопросов журналистов и ответы с опорой на корпоративные политики и tone of voice.
  • Панель рисковАвтоматически оценивает силу всплеска, вовлечённость аудитории и прогнозирует динамику негатива.
-70% рутинной аналитикиRU + EN
Подробнее
LegalЮридический блок

Claim Master

Автоматизирует подготовку претензий площадкам, модераторам маркетплейсов и редакциям СМИ.

  • Генератор претензийПодставляет доказательную базу, ссылки на законодательство и загружает материалы напрямую в кабинеты площадок.
  • Календарь сроковСледит за дедлайнами ответов и напоминает ответственным о необходимости эскалации.
48 часов65+
Подробнее