Антикризисный war-room для Юридическая защита — кейс Казань
Рассказываем, как мы выстроили стратегию: от диагностики инфополя до публикаций в Дзен и VC.ru — подход адаптирован под направление «антикризисный war-room» для юридическая защита в Казань.
Ключевые выводы
- Мониторинг даркнета и Telegram-каналов
- Финансовая отчётность и KPI в единой панели
- War-room 24/7 и выделенный менеджер
Задача
Команда в регионе Казань столкнулась с проблемой: критический инфоповод и взрывной рост упоминаний, из-за чего юридические департаменты теряли контроль над инфоповесткой и доверие аудитории.
Подход TraceRemove
Мы сформировали штаб, где сбор штаба, разработка Q&A, запуск PR-кампаний и юридическая очистка, запустили юридическую и PR-поддержку, усилили SEO и подключили SOC-мониторинг. Данные стекаются в единую панель с интеграцией Яндекс.Метрики.
Результат
Через шесть недель клиенты зафиксировали повышение NPS клиентов на 11 пунктов. Отчёты автоматически уходят в Telegram и e-mail, а команда ежемесячно обновляет стратегию совместно с нами.