TraceRemove Agency · Digital Reputation Lab

Управляем цифровой репутацией, снимаем кризисы и подключаем рост бренда в России

Юристы, PR и SOC-команда TraceRemove работают синхронно: мы фиксируем вбросы, снимаем токсичные публикации и запускаем SEO+PR-кампании, чтобы ваша аудитория видела только подтверждённые факты и сильные кейсы.

  • Кризисный штаб подключаем в течение 15 минут
  • 24/7 мониторинг Telegram, соцсетей и закрытых каналов
  • Юридический блок и PR-эксперты берут коммуникацию на себя
Удалённых негативных упоминаний в 2023
12 600+

Протокол Zero Noise и юридический блок TraceRemove

Среднее время реакции на кризис
15 минут

War-room и hotline подключаются за 15 минут

Киберинцидентов отражено
97%
Интенсивов TraceRemove Academy
24+ / 175 ч
Инструменты TraceRemove Toolbox
19
TraceRemove Reports
15 аналитических пакетов
События TraceRemove Live
24 / 9 активных
TraceRemove Careers
21+ ролей

Нам доверяют цифровые бренды

VK БизнесЯндекс ДзенAvitoOzonWildberriesРБКБанк ТочкаSkillboxVK БизнесЯндекс ДзенAvitoOzonWildberriesРБКБанк ТочкаSkillbox
TraceRemove Academy

Интенсивы и мастерские TraceRemove Academy для PR, безопасности и лидерских команд

24+ интенсивов — от очистки поисковой выдачи до антикризисного war-room и защиты топ-менеджеров. Каждая программа включает живые воркшопы, симуляции и шаблоны внедрения.

24 интенсивов175+ часов практик
Открыть TraceRemove Academy
Базовый · 6 ч

Аудит цифровой репутации 360°

Научитесь фиксировать негативные упоминания, классифицировать риски и выстраивать карту инфополя бренда в России.

  • Соберёте единую базу упоминаний по площадкам
  • Оцените юридические и репутационные риски каждого эпизода
ПодробнееПрактикум: Практикум: диагностика бренда
Средний · 8 ч

Дизайн процессов управления репутацией

Создайте регламенты взаимодействия PR, юристов и SOC для ежедневного контроля репутационных угроз.

  • Опишете три ключевых потока: мониторинг, реагирование, рост
  • Настроите систему уведомлений и ответственных
ПодробнееПрактикум: Карта процессов
Средний · 7 ч

Цифровой след топ-менеджмента

Создайте защищённые профили лидеров компании и настройте позитивную коммуникацию для публичных выступлений.

  • Проведёте аудит цифрового следа руководителя
  • Составите план укрепления позитивных площадок
ПодробнееПрактикум: Дорожная карта персонального бренда
Продвинутый · 9 ч

Совет по управлению брендом

Разработайте кросс-функциональный орган, который ежемесячно управляет репутационной повесткой и рисками.

  • Определите структуру совета и его KPI
  • Настроите ритм совещаний и формат отчётности
ПодробнееПрактикум: Учредительный пакет
TraceRemove Live

24+ событий TraceRemove Live с практикой по кибербезопасности, PR и удалению негатива

Приезжайте на Digital Shield Intensive, Brand Guardian Lab или Crisis Zero Simulation. Мы проводим живые симуляции кризисов, форумы для топ-менеджеров и лаборатории по SERM — выберите город и формат, регистрация открыта на 9 ближайших событий.

9 активных городовФорумы, симуляции и интенсивы
PR и SEOГибридная лаборатория

Brand Guardian Lab · Санкт-Петербург

Лаборатория по управлению репутацией в поисковых системах и медиа с разбором кейсов российских брендов.

Дата11 июля 2024 г.
ГородСанкт-Петербург
Стоимость18 000 ₽
  • SERM
  • SEO
  • Контент
PR и SEOГибридная лаборатория

Brand Guardian Lab · Москва

Лаборатория по управлению репутацией в поисковых системах и медиа с разбором кейсов российских брендов.

Дата22 августа 2024 г.
ГородМосква
Стоимость18 000 ₽
  • SERM
  • SEO
  • Контент
Executive ProtectionФорум + закрытые сессии

Executive Reputation Forum · Сочи

Форум по защите цифровых персон топ-менеджеров: правовые аспекты, кибербезопасность и стратегический PR.

Дата05 сентября 2024 г.
ГородСочи
Стоимость45 000 ₽
  • Executive Protection
  • PR
  • Юридическая защита
Многостраничная экосистема TraceRemove

Переходите в разделы и изучайте 262+ страниц с услугами, кейсами и отраслевыми сценариями

Нажмите Ctrl/⌘ + K, чтобы мгновенно найти нужную страницу. В библиотеке собраны 110 материалов, 24+ интенсивов TraceRemove Academy, 19 инструментов TraceRemove Toolbox, 15 отчётов TraceRemove Reports и 24 событий TraceRemove Live.

6 программ

Услуги

Удаление негатива, антикризисный PR, кибербезопасность и SEO — собранные в единые программы.

Перейти в раздел
6 отраслевых сценариев

Отрасли

Настроенные сценарии для финансов, e-commerce, IT, медицины, госсектора и образования.

Перейти в раздел
5 технологических модулей

Решения

Командный центр, AI-модули и мониторинг инфополя: технологии TraceRemove для ваших команд.

Перейти в раздел
6 кейсов

Кейсы

Реальные истории по защите банков, маркетплейсов, топ-менеджеров и региональных брендов.

Перейти в раздел
21 вакансий

Карьера

Вакансии для специалистов PR, SOC, юридического блока, Academy, технологий и роста брендов.

Перейти в раздел
24 событий

TraceRemove Live

Интенсивы, симуляции и форумы TraceRemove для практики по удалению негатива, кибербезопасности и PR.

Перейти в раздел
12 материалов

Медиацентр

Пресс-релизы, публикации в медиа и интервью с экспертами TraceRemove для журналистов.

Перейти в раздел
15 отчётов

TraceRemove Reports

Аналитика по удалению негатива, Telegram, кибербезопасности, SEO и PR с готовыми плейбуками.

Перейти в раздел
24 интенсивов

Академия

Интенсивы TraceRemove Academy по удалению негатива, кибербезопасности, PR и лидерским коммуникациям.

Перейти в раздел
19 инструментов

TraceRemove Toolbox

18 цифровых инструментов для мониторинга Telegram, юридического реагирования, PR и SEO.

Перейти в раздел
Услуги под ключ

Команда экспертов по удалению негатива, PR, кибербезопасности и SEO

Работает один штаб, который синхронизирует юридическую, PR и техническую работу. Все процессы прозрачно отражаются в панели мониторинга TraceRemove.

🛡️

Удаление негативной информации

Очищаем поисковую выдачу, соцсети и маркетплейсы от токсичных публикаций. Работаем с жалобами, авторским правом и площадками в РФ и СНГ.

  • Выведение недостоверных материалов из поиска Яндекс и Google
  • Переговоры с редакциями, блогерами и владельцами площадок
  • Легальная фиксация и архивирование следов для суда
🔐

Кибербезопасность и цифровой периметр

SOC-команда мониторит утечки, защищает аккаунты и выстраивает безопасные коммуникации для топ-менеджеров, пресс-службы и брендов.

  • 24/7 мониторинг даркнета и Telegram-каналов
  • Аудит безопасности сайтов, CRM и медиаактивов
  • Инцидент-респонс и восстановление репутации после атак
📣

Антикризисный PR

Готовим стратегию поведения в публичном поле, создаём позитивные инфоповоды и сопровождаем коммуникации с медиа, инвесторами и сотрудниками.

  • Шаблоны пресс-материалов и Q&A для спикеров
  • Работа с лидерами мнений, Дзен и VC.ru
  • Кризисные панели мониторинга и ежедневные брифинги
🚀

SEO и ORM для роста бренда

Выводим позитивные кейсы в ТОП поисковой выдачи, прокачиваем семантику и лендинги под локальный трафик, поддерживаем репутацию на маркетплейсах.

  • СЕО-стратегии под российскую выдачу и голосовые ассистенты
  • SERM-кампании и управление отзывами
  • Контент-маркетинг и лидогенерация в рублевой экономике
Командный центр TraceRemove

Визуализируем угрозы и управляем ими в реальном времени

Внутренняя платформа объединяет мониторинг соцсетей и даркнета, SOC, PR-аналитику и юридический модуль. Клиенты видят каждое действие и статус устранения угроз.

Telegram и даркнет

Высокий риск

96% охват

каждые 30 секунд

Яндекс Поиск + Новости

Контроль выдачи

92% охват

каждые 10 минут

Маркетплейсы (Ozon, Wildberries)

Модерация отзывов

88% охват

ежечасный

Соцсети (VK, Rutube, YouTube)

Трендовые обсуждения

90% охват

реал-тайм

Live-сигналы

Каждый сигнал сопровождается ответственным специалистом. Клик в панели открывает чек-листы по юридическим и PR действиям.

PR-угроза

Вирусный вброс

Критично
+64% упоминаний за час07 минут до пика

Киберугроза

Попытка подбора пароля

Средняя
18 IP адресовБлокировка выполнена

SERM

Серия негативных отзывов

Высокая
12 публикацийПереговоры запущены

00:00

Сигнал

Система фиксирует всплеск упоминаний и уведомляет war-room

00:07

Диагностика

Аналитики подтверждают источник, юристы и PR получают бриф

00:30

Реакция

Запускаем снятие материалов, выдаём комментарии и настраиваем таргет

03:00

Рост

Продвигаем позитивные кейсы и подключаем лидогенерацию

TraceRemove Toolbox

Цифровые продукты TraceRemove: 19 инструментов для защиты бренда

Toolbox объединяет мониторинг даркнета и Telegram, юридические конструкторы, AI-аналитику и PR-редакторы. Инструменты подключаются за считанные недели и работают вместе с вашими командами.

MonitoringМониторинг

Sentinel Console

Центр мониторинга Telegram, тёмных площадок и форумов с автоматическими сигналами об угрозах.

  • Детектор инфоповодов ML-модели определяют, есть ли риск репутационного всплеска и автоматически маркируют упоминания по тональности.
  • Watch-list топ-менеджеров Следим за персональными атаками и утечками данных по ключевым руководителям компании.
1500+ каналовкаждые 3 минуты
Подробнее
AI AnalysisАналитика

Pulse AI

Нейросетевой ассистент, который формирует отчёты по инфоповодам, медиаметрике и сценариям реагирования.

  • Инцидент Q&A Ассистент формирует список вопросов журналистов и ответы с опорой на корпоративные политики и tone of voice.
  • Панель рисков Автоматически оценивает силу всплеска, вовлечённость аудитории и прогнозирует динамику негатива.
-70% рутинной аналитикиRU + EN
Подробнее
LegalЮридический блок

Claim Master

Автоматизирует подготовку претензий площадкам, модераторам маркетплейсов и редакциям СМИ.

  • Генератор претензий Подставляет доказательную базу, ссылки на законодательство и загружает материалы напрямую в кабинеты площадок.
  • Календарь сроков Следит за дедлайнами ответов и напоминает ответственным о необходимости эскалации.
48 часов65+
Подробнее
TraceRemove Reports

Аналитика TraceRemove: 15+ отчётов с плейбуками

Исследования помогают PR, юридическим командам и службам безопасности действовать уверенно. Используйте аналитические выводы для настройки war-room, SEO и коммуникаций с медиа.

PR и кризисные коммуникации08.10.2024

Brand Safety Media Insights

Как выбирать медиапартнёров и интеграции без риска для бренда.

  • Система скоринга площадок
  • Шаблоны договоров и проверок
SEO и ORM30.09.2024

SERM Automation с AI

Как использовать Brand Guardian AI и инструменты TraceRemove для автоматизации ORM-задач.

  • Набор готовых промтов и шаблонов
  • Интеграция с CRM и тикет-системами
Кибербезопасность09.09.2024

Incident Response Benchmark

Сравнение скорости реагирования российских брендов на киберинциденты и информационные атаки.

  • Матрица зрелости реагирования
  • Рекомендации по автоматизации
TraceRemove Careers

Карьера в TraceRemove: 21+ ролей в командах PR, SOC, юристов, Academy и технологий

Мы ищем специалистов, которые готовы работать с кризисными ситуациями, развивать бренды и строить цифровую безопасность по всей России. Все новые коллеги проходят онбординг Digital Shield Basecamp и получают доступ к TraceRemove Academy и war-room симуляциям.

SOC и аналитикаМосква

Аналитик Digital Shield

Выстраивает мониторинг Telegram, даркнета и соцсетей, собирает сигналы и готовит отчёты war-room.

Digital ShieldSOCThreat Intelligence
Подробнее
Антикризисный PRМосква / Санкт-Петербург

Руководитель антикризисного реагирования

Организует кризисный штаб, выстраивает коммуникации и координирует PR, юристов и аналитиков.

War-roomPRCrisis
Подробнее
SEO и ORMМосква / удалённо

SERM-стратег

Проектирует стратегию вытеснения негатива, управляет SEO-гипотезами и продвигает позитивные активы бренда.

SEOSERMORM
Подробнее

Процесс отбора

Два-три интервью, практический модуль и быстрый фидбек. Мы подбираем формат работы (офис, гибрид, remote), подключаем наставника и обеспечиваем доступ к инфраструктуре TraceRemove.

Где работают команды

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Краснодар и другие регионы России. Мы поддерживаем релокацию, предоставляем технику и организуем рабочие поездки для onsite-проектов.

Инфоразведка

Слои защиты, которые работают синхронно

Все блоки связаны единым хабом: аналитики, юристы, PR и SEO работают по общим сценариям и шэрят статус в режиме real-time.

Live

Digital Threat Intel

Карта угроз объединяет Telegram, форумы, даркнет и соцсети. Выделяем инсайды, авторов и заражённые площадки.

372 источника в работе

Ready

Legal & PR Ops

Сводим юристов и PR-специалистов в единые чек-листы. Автогенерация жалоб, писем и Q&A для спикеров.

17 готовых сценариев

Boost

Growth & SEO Layer

Масштабируем позитивные инфоповоды: SEO-кластеры, лидогенерация и продвижение кейсов после зачистки.

+48% органики в среднем
Отзывы

Руководители брендов про работу с нами

Работаем конфиденциально, но делимся обезличенными отзывами о том, как war-room TraceRemove спасал бренды в критические моменты.

TraceRemove моментально сняли серию фейковых новостей, перевели нас в режим тишины и запустили позитивный PR в Дзене и VC.ru. Видно контроль на каждом шаге.

Александра, директор по коммуникациям в финтех-компанииФинтех

Обожаю их war-room. Каждая атака раскладывается на задачи: кто пишет жалобы, кто ведёт переговоры, кто таргетирует SEO-выдачу. Прозрачность 10/10.

Илья, руководитель PR федерального ритейлаРитейл

После зачистки негатива ребята переключились на рост. Мы получили стратегию контента, публикации в профильных медиа и прирост заявок на 34%.

Мария, основатель edtech-платформыEdTech
Как мы работаем

Методология 24/7: от диагностики до роста бренда

Каждая фаза сопровождается отдельными чек-листами, SLA и прозрачными репортами. Команда подключается к вашим чатам, CRM и менеджерам.

Скачать методологию
01

Диагностика

Проводим экспресс-аудит инфополя: поисковая выдача, соцсети, площадки с отзывами, базы утечек и даркнет.

02

Стратегия

Формируем план удаления негативных материалов, PR-активностей и SEO-роста, согласуем юридические шаги.

03

Внедрение

Запускаем тактические спринты: работаем с площадками, создаём позитивные инфоповоды и усиливаем защиту аккаунтов.

04

Рост

Публикуем кейсы в доверенных медиа, поддерживаем лидогенерацию и обновляем стратегию на основе метрик.

Тарифы

Гибкие пакеты под ваш уровень риска и цели роста

Все пакеты включают панель мониторинга, отчётность и выделенного аккаунт-менеджера. Можно комбинировать опции PR, кибербезопасности и SEO.

Экспресс

89 000 ₽/мес

Для бизнеса, которому нужен быстрый разбор негативного инфополя

  • Еженедельный мониторинг и отчёт
  • Удаление до 10 эпизодов в месяц
  • Горячая линия для PR и юристов

Партнёрство

210 000 ₽/мес

Антикризисное сопровождение и работа с имиджем

  • Дежурная команда PR и кибербезопасности
  • Поддержка SEO/ORM и управление отзывами
  • Кризисные спринты по методологии 24/7

Энтерпрайз

от 450 000 ₽/мес

Комплексная защита бренда, топ-менеджмента и продуктов

  • SLA 15 минут и выделенный war-room
  • Глубокая аналитика инфополя и SOC мониторинг
  • Юридическая поддержка и работа с регуляторами
Кейсы

Из негативной повестки — в рост бизнеса и доверия

Мы работаем с федеральными и региональными брендами, публичными компаниями и стартапами. Результаты измеряем в восстановленных позициях, запросах и доверии.

1

Федеральная ритейл-сеть

Череда анонимных сливов и вбросов в Telegram

Сняли 42 материала из выдачи и закрыли уязвимости в CRM. За 6 недель NPS вырос на 9 пунктов, негатив в соцсетях сократился на 63%.

Посмотреть кейс в библиотеке →
2

IT-холдинг

DDoS-атака и фейковые отзывы о безопасности

Выстроили SOC-процессы и связку PR+SEO. Средняя позиция позитивных кейсов в Яндекс — ТОП-3, число запросов на демо выросло на 27%.

Посмотреть кейс в библиотеке →
3

Производственный бренд

Дезинформация от конкурентов и медиашум

Запустили юридическую защиту, пресс-тур и контент на VC.ru. Восстановили доверие дилеров и заключили 5 новых контрактов.

Посмотреть кейс в библиотеке →
Экосистема в РФ

Встроены в инфраструктуру Яндекса, VK и локальные медиа

Подключаем метрики и рекламные кабинеты, согласовываем кампании с редакциями и лидерами мнений. Учитываем региональные особенности и требования регуляторов.

  • Интеграции с Яндекс Вебмастером, Wordstat и Метрикой
  • Отслеживание инфоповодов в Telegram, VK и Rutube
  • Нативные размещения и публикации в Дзен и VC.ru
  • Поддержка корпоративных блогов и спикеров в СМИ

Публикации и сообщества

Делимся новыми кейсами, исследованиями и гайдами на ключевых площадках российского диджитал-сообщества.

Лаборатория роста

Эксперименты TraceRemove Lab для ускорения брендов

Тестируем гипотезы и автоматизируем задачи, чтобы после зачистки негатива бренд сразу шёл в рост. Делимся результатами в закрытых отчётах и вебинарах.

AI-мониторинг

Модели на русском языке распознают и классифицируют упоминания, выделяют спам и тональность.

Сокращение ручного анализа на 63%

Карта лидеров мнений

Строим граф упоминаний инфлюенсеров: от Telegram до RuTube. Видно кого подключать в антикризис.

В 3 раза быстрее согласование кампаний

SEO Launchpad

A/B тесты русскоязычных лендингов, подбор семантики и автоматическое развертывание статей в знаниях.

+27% целевого трафика после зачистки

FAQ

Частые вопросы о работе TraceRemove Agency

Как быстро вы реагируете на критический вброс?+

Мы держим дежурную команду 24/7. Первичный ответ и план действий поступает в течение 15 минут, дальнейшие шаги согласуем в едином war-room.

Работаете ли вы с зарубежными площадками?+

Да, подключаем партнёров в ЕС и Азии, используем процедуры DMCA и локальные юридические механики, при этом соблюдая российские регуляции.

Можно ли подключить только мониторинг?+

Мы предлагаем отдельные пакеты мониторинга инфополя и SOC. При росте угроз можно масштабировать до полноценного антикризисного сопровождения.

Как вы измеряете эффективность?+

Отслеживаем динамику выдачи, снижение негатива, рост вовлеченности и лидогенерации. Формируем еженедельные отчёты с метриками и next steps.

Команда реагирования

Кто подключается к вашему проекту в первые сутки

У каждой задачи есть фиксированные владельцы и каналы связи. Мы подключаемся к вашим чатам, CRM и внутренним процессам.

War-room 24/7

SLA 15 минут

Дежурная линия реагирования и ручное подтверждение каждого шага

Data & Threat Analysts

Онлайн-аналитика

Оцифровка инфополя, визуализация инцидентов, аналитика трендов

PR & Growth Squad

Спринты x2 в неделю

Кампания по восстановлению доверия, позитивные инфоповоды, лидогенерация

Следующий шаг

Сформируем план очистки инфополя и роста бренда за 48 часов

Заполните заявку, и мы соберём war-room с аналитиками, PR, кибербезопасностью и юристами. Получите дорожную карту и оценку бюджета в рублях.

Работаем с конфиденциальными проектами под NDA · Офисы: Москва, Санкт-Петербург